Perusahaan judi melihat peningkatan besar dalam keluhan

Perusahaan judi melihat peningkatan besar dalam keluhan – Jumlah penjudi mengeluh tentang perusahaan taruhan Inggris telah meningkat hampir 5.000% dalam lima tahun terakhir.

Ada catatan 8.266 keluhan tahun lalu, menurut angka Komisi Perjudian yang diperoleh oleh BBC Panorama. Itu dibandingkan dengan hanya 169 pada tahun 2013. Kebanyakan dari mereka adalah tentang perusahaan yang menolak membayar taruhan menang atau gagal beroperasi dengan cara yang bertanggung jawab secara sosial. Kenaikan ini mengikuti peningkatan tajam dalam perjudian Inggris selama dekade terakhir.

‘Pertanda baik’
Perusahaan-perusahaan taruhan besar telah berjanji £ 60 juta setahun untuk membantu penjudi bermasalah dan mengatakan mereka sedang mengerjakan rencana untuk mengurangi bahaya yang terkait dengan perjudian.

Neil McArthur, kepala eksekutif Komisi Perjudian, mengatakan ada alasan kompleks untuk peningkatan pengaduan. “Kami mendorong industri untuk mengetahui pelanggannya kunjungi poker qq, dan sebagian dari ini sebenarnya, mungkin, pertanda baik karena itu menunjukkan bahwa konsumen menuntut lebih banyak operator perjudian. Dan saya akan mendorong mereka untuk terus melakukan itu,” katanya. Industri ini telah berkembang pesat sejak pemerintah melonggarkan larangan bertaruh dan memasang iklan pada 2007.

Penjudi sekarang kalah hampir dua kali lipat dari perusahaan taruhan dibandingkan sepuluh tahun yang lalu. Tahun lalu, penumpang kehilangan rekor 14,5 miliar poundsterling. Peningkatan terbesar terjadi pada judi online, di mana game dan produk baru telah menarik pelanggan baru.

Amanda, bukan nama aslinya, tidak ingin diidentifikasi. Dia berusia 50-an ketika dia mulai bertaruh di situs online bernama Jackpotjoy. Dia mempertaruhkan semua uangnya dari penjualan rumahnya. Ketika ayahnya meninggal, dia mewarisi bagian rumahnya, dan dia kehilangan itu di Jackpotjoy juga.

‘Dunia gelembung’
Secara total, Amanda kehilangan £ 633.000. Dia membuat taruhan terakhir pada hari dia bangkrut. “Aku benar-benar berada di dunia gelembung yang hilang,” katanya. “Bagi saya itu hanya pelarian dan saya hanya akan duduk online dan saya hanya akan menekan tombol di komputer saya.